Shipping policy
Política de Envíos
En [Nombre de tu tienda] trabajamos para que recibas tu pedido de forma rápida, segura y en perfectas condiciones.
Envíos a España
Realizamos envíos a toda España peninsular, Baleares y Canarias.
-
Coste de envío estándar: 4,99 €
-
Plazo de entrega habitual: 72 a 120 horas laborables desde la confirmación del pedido.
Los pedidos realizados durante fines de semana o festivos se prepararán el siguiente día laborable.
Envíos a Europa
También enviamos nuestros productos a distintos países europeos.
-
Coste de envío internacional: entre 7 € y 10 €, dependiendo del destino final.
-
El precio exacto aparecerá automáticamente antes de finalizar la compra.
-
Plazo de entrega estimado: 7 a 10 días laborables.
Preparación de pedidos
Todos los pedidos se preparan cuidadosamente desde nuestro almacén. Una vez enviado el paquete, recibirás un correo electrónico con la confirmación y el seguimiento del envío si está disponible.
Incidencias y retrasos
Aunque trabajamos con empresas de transporte de confianza, en campañas especiales, rebajas o fechas señaladas los tiempos de entrega podrían verse ligeramente afectados.
Si tienes cualquier problema con tu pedido, puedes escribirnos a:
ropeworkinsilence@gmail.com
y estaremos encantados de ayudarte.
Dirección de envío
Es responsabilidad del cliente comprobar que la dirección de entrega facilitada es correcta y completa. En caso de error en la dirección, los posibles gastos derivados del reenvío correrán a cargo del cliente.
Productos dañados o pedidos incompletos
Si recibes un pedido dañado o falta algún artículo, contacta con nosotros dentro de las primeras 48 horas desde la recepción para poder solucionarlo lo antes posible.